Jeśli zmarła bliska osoba i zgon nastąpił w domu, należy przede wszystkim:

·         Wezwać lekarza, by stwierdził zgon i wypisał tzw. kartę zgonu;

·         Zadzwonić pod całodobowy numer telefonu 0 601 798 365, wówczas odbierzemy zwłoki, by zgodnie z wymogami prawa zawieźć je do chłodni;

·         Z kartą zgonu i dowodem osobistym osoby Zmarłej należy udać się do Urzędu Stanu Cywilnego odebrać akty zgonu;

·         W miarę możliwości tego samego, względnie następnego dnia, należy przyjść do naszego zakładu wraz z dokumentami, których wykaz zamieszczamy niżej i omówić wszelkie kwestie związane z ceremonią pogrzebową oraz jej przebiegiem. Służymy Państwu wszelką radą oraz pomocą.

Jeśli zmarła bliska osoba i zgon nastąpił w szpitalu, należy przede wszystkim:

·      Udać się do działu statystyki w szpitalu aby odebrać kartę zgonu, wystawioną przez lekarza oraz kartę potwierdzenia odbioru zwłok;

·         Z kartą zgonu i dowodem osobistym osoby Zmarłej należy udać się do Urzędu Stanu Cywilnego po akty zgonu;

·      Z kartą potwierdzenia odbioru zwłok oraz odzieżą do ubioru Zmarłego należy udać się do prosektorium (na terenie szpitala).

·      W miarę możliwości tego samego, względnie następnego dnia, należy przyjść do naszego zakładu  wraz z dokumentami, których wykaz zamieszczamy niżej i omówić wszelkie kwestie związane z ceremonią pogrzebową oraz jej przebiegiem. Służymy Państwu wszelką radą oraz pomocą.